Всероссийский телефон доверия для женщин (ВТД) подвел итоги работы за 2025 год. Данные отчета фиксируют беспрецедентный рост обращений: за год на линию поступило 23 969 обращений. С января по декабрь их число выросло более чем на 40%. Подобную динамику за всю историю работы телефона наблюдали лишь однажды — во время пандемии COVID-19, когда рост домашнего насилия в условиях самоизоляции называли «второй эпидемией».
При этом обращения поступают со всей страны — из крупнейших городов и из самых удалённых регионов. Больше всего звонков традиционно фиксируется из Москвы и Санкт-Петербурга, а также из крупных регионов — таких как Ростовская область, Краснодарский край, Республика Башкортостан, Нижегородская область, Свердловская область и Новосибирская область.
Насилие в отношении женщин редко бывает разовым эпизодом. Это процесс, который может длиться годами. Более чем в 70% случаев агрессия происходит регулярно — от нескольких раз в месяц до нескольких раз в неделю. Почти в 60% ситуаций она продолжается более трёх лет, а в каждом пятом случае — более десяти лет.
80% обратившихся подтверждают факты физического насилия. Более чем в каждом восьмом случае фиксируется преследование (сталкинг): агрессор не оставляет женщину в покое даже после расставания. Ситуация часто отягощена состоянием агрессора: почти каждый второй обидчик (48,1%) страдает от алкогольной или наркотической зависимости, что делает вспышки жестокости непредсказуемыми.
Основная часть обращений поступает от женщин в возрасте 30–40 лет, большинство из которых социально активны и трудоустроены. В 75,4% случаев у пострадавших есть дети. При этом каждый шестой ребёнок подвергается прямому насилию со стороны обидчика. В 41,2% случаев дети становятся свидетелями насилия, а в 34,2% они используются как инструмент давления.
У каждой второй пострадавшей (49%) фиксируются телесные повреждения, нанесённые обидчиком. Но даже наличие физических следов насилия не гарантирует правовой защиты: закон остаётся «слепым», и в 85% случаев агрессор никогда не привлекался к ответственности. Это усиливает чувство безнаказанности и закрепляет многолетний цикл насилия.
Женщины редко обращаются за помощью — и дело не только в страхе. Почти 80% не знают о существовании организаций, которые могут их поддержать. Более 70% находят телефон доверия самостоятельно в интернете, тогда как государственные структуры, полиция и СМИ обеспечивают менее 3% информирования.
Но один из самых серьёзных барьеров — это опыт обращения в правоохранительные органы. 83,4% женщин не идут в полицию, а 96% обратившихся остались неудовлетворены результатом. Фактически, система не даёт ощущения защиты.
«Мы видим не просто рост количества звонков, а качественное изменение ситуации. Женщины звонят не за „советом“, они звонят в состоянии острого кризиса, когда исчерпаны все внутренние ресурсы и терпеть насилие дальше невозможно. В этих условиях Всероссийский телефон доверия становится не просто линией поддержки, а ключевым ресурсом для получения первичной помощи и соответствующего перенаправления. Для многих это единственная возможность анонимно рассказать о происходящем, получить поддержку и необходимую информацию, которая поможет понять, какие шаги возможны дальше для выхода из ситуации насилия», – отметила Лариса Понарина, координатор проекта.
При этом на фоне рекордной нагрузки телефон столкнулся с критической нехваткой ресурсов. У линии помощи нет финансирования для оплаты постоянно увеличивающегося трафика и увеличения количества смен. Это означает, что из-за технических и финансовых ограничений некоторые женщины могут не дозвониться и не получить поддержку именно в тот момент, когда их жизнь находится под угрозой.
Для продолжения работы и бесперебойной оплаты связи организация обращается за поддержкой к партнерам, бизнесу и частным донорам. Даже небольшие, но регулярные пожертвования помогут нам оплатить счета за трафик и увеличить число принятых звонков. Поддержать работу телефона доверия можно на сайте: https://woman-help.online.
Всероссийский телефон доверия 8 (800) 700-06-00 — первая в России линия помощи женщинам, переживающим насилие, основанная более 30-ти лет назад. Линия работает круглосуточно, консультации бесплатные и анонимные. Проект работает под эгидой АНО «Центр ресурсной помощи».